یک نرم افزار نوبت دهی مطب چه ویژگی‌های باید داشته باشد؟
فهرست مطالب
پزشکی یکی از پر استرس‌ترین مشاغل جهان به شمار می‌رود. انجام هم زمان کارهایی از قبیل، ایجاد و ارائه برنامه‌ها و راه کارهای درمانی، حاضر شدن بر بالین بیماران، مدیریت امور اداری و پیگیری تازه‌ترین پیشرفت‌های فناوری پزشکی، به هیچ عنوان امر ساده‌ای نیست. پزشکان در واقع معجزه گران پر مشغله ما بر روی زمین هستند. به این ترتیب، جای شگفتی نیست که پیشرفت همه جانبه فناوری‌های روز به صرفه جویی در وقت پزشکان هم پرداخته و تعدادی از نرم افزارهای مدیریت مطب در همین راستا به بازار آمده‌اند.
با وجود تنوع گزینه‌هایی که در حال حاضر وجود دارند و در پاره‌ای موارد، با توجه به امکان دانلود رایگان نرم افزار مدیریت مطب پزشکان، انتخاب نرم افزار مناسب کار پیچیده‌ای نیست. نرم افزار مدیریت پزشکی به عنوان راه کاری برای حل معضلات موجود عمل می‌کند و به افزایش کارایی پزشکان، کاهش هزینه‌ها و صرفه جویی در وقت کمک می‌کند.
استفاده از نرم افزار مدیریت مطب پزشکان برای کلیه گروه‌های درمانی و تشخیصی اعم از جراحان، داروسازان، کلینیک‌های درمانی و بیمارستان‌ها مفید خواهد بود.
ویژگی‌های نرم افزار نوبت دهی مطب
نرم افزار نوبت دهی مطب یکی از بخش‌های اصلی سامان دهی و مدیریت مطب و مراکز درمانی است. این قبیل نرم افزارها در صورت طراحی درست از قابلیت‌های مفیدی برخوردار هستند که از آن میان می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- امکان نوبت دهی در کلیه ساعات شبانه روز
- امکان حذف و جا به جایی نوبت‌ها
- ایجاد فضایی یکپارچه برای نوبت‌های ارائه شده و ادغام آن‌ها با سامانه نوبت دهی مرکزی
- قابلیت دریافت کد ملی و احراز هویت بیمار
- قابلیت ارائه گزارش کامل و بررسی تماس‌ها
- امکان نظرسنجی
- قابلیت قرار دهی بیمار در صف انتظار و امکان فراخوان
- قابلیت یادآوری نوبت از طریق ارسال پیامک و ایمیل برای بیماران
آشنایی با تعدادی از نمونه‌های خارجی نرم افزار مدیریت مطب
امروزه، شمار قابل توجهی از شرکت‌های نرم افزاری و استارتاپ‌های موجود در سر تا سر جهان در تلاش هستند تا شاید بتوانند به نیازهای روز افزون بیماران و پزشکان پاسخ گفته و نرم افزارهای مناسبی را برای مدیریت مطب و نوبت دهی در اختیار مراکز درمانی و پزشکان قرار دهند. برای آشنایی بیش‌تر در ادامه شماری از ارائه کنندگان غیر ایرانی نرم افزار نوبت دهی مطب را معرفی می کنیم:
فهرست بهترین نرم افزار مدیریت مطب
Doctolib (فرانسه)
این استارتاپ با فراهم کردن فضایی مناسب جهت ارائه خدمات به صورت آنلاین به بیماران کمک می‌کند تا بتوانند به صورت شبانه روزی و در کلیه روزهای هفته خدمات مورد نیاز خود را جستجو کرده و نوبت بگیرند. به علاوه، نرم افزار ارائه شده توسط این گروه امکان مشاوره آنلاین را نیز در اختیار بیماران قرار می‌دهد.
DocPlanner (لهستان)
این یکی از بزرگ‌ترین سامانه‌های نوبت دهی اروپایی است که امکان دسترسی به خدمات مرتبط با بهداشت و درمان را در اختیار بیماران قرار می‌دهد.
Top Doctors (اسپانیا)
این استارتاپ یک پلت فرم آنلاین را در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا با استفاده از آن بتواتتد به اطلاعات مورد نیاز خود در زمینه بهداشت و درمان دسترسی داشته باشند.
Doctena (بلژیک)
این یک نرم افزار نوبت دهی مطب پزشکان است که به افزایش مراجعات و بهبود مدیریت مطب کمک می‌کند. در ضمن، این نرم افزار از قابلیت ارائه نوبت دهی اورژانس نیز برخوردار است.
Easy Clinic
نرم افزار Easy Clinic یک نرم افزار مدیریت درمانگاه است که برای ارتقاء سطح کارایی و کمک به سازماندهی فعالیت‌های حرفه‌ای پزشکان، کلینیک‌ها و بیمارستان‌ها طراحی شده است. ثبت سوابق الکترونیکی بیماران، امکان دسترسی به اطلاعات حیاتی و ارزیابی آن‌ها، فراهم کردن شرایط مناسب برای ارائه و تجویز بهترین و مناسب‌ترین روش‌های درمانی، امکان بررسی هر چه عمیق‌تر نمودارهای مرتبط با بهبود، جزئیات مراجعات قبلی، پروتکل‌های درمانی و ارزیابی نتایج حاصل از آزمایشات انجام شده از جمله ویژگی‌های این نرم افزار به شمار می‌آیند.
Clinicea
این یک نرم افزار جامع پزشکی و برنامه مطب است که به منظور ساده‌تر کردن مراحل عملیاتی و حیات حرفه‌ای پزشکان و بیمارستان‌ها طراحی شده است. نرم افزار مذکور دارای قابلیت‌هایی شامل موارد زیر است:
- ایجاد پرونده‌های هوشمند روند اداری و در نتیجه کاهش کاغذ بازی‌های مرسوم و مراحل ثبت کاغذی
- ایجاد یک پورتال دقیق برای پزشکان
- کمک به انجام اموری از قبیل، ثبت مراجعات، پرداخت‌ها، برنامه ریزی قرارهای ملاقات
- به روز رسانی سوابق پزشکی
- مدیریت تماس‌ها
- مدیریت و ارائه نسخه‌های الکترونیکی
- مدیریت مطالبات
- قابلیت تنظیم به طوری که می‌تواند به صورت هم زمان، توسط چند پزشک مختلف مورد استفاده قرار گیرد.
- به علاوه، ارائه یک پلت فرم یکپارچه نیز از جمله ویژگی‌های خلاقانه‌ای است که به کار گیری این نرم افزار را برای پزشکان ساده و پر بازده می‌سازد.
Practo
نرم افزار مذکور یک نرم افزار پزشکی بسیار تخصصی است که از محبوبیت جهانی برخوردار است. از ویژگی‌های این نرم افزار می‌توان به مواردی از این قبیل اشاره کرد:
- برنامه ریزی قرارهای ملاقات با بیماران
- پیگیری روند بهبود بیماران
- مدیریت برنامه‌های درمانی
Visual Doctor
این یک نرم افزار مدیریت درمانگاه همه جانبه است که می‌تواند توسط پزشکان، گروه‌های معالج، مراکز تشخیص، داروخانه‌ها و کلینیک‌ها مورد استفاده قرار گیرد. از قابلیت‌های این نرم افزار می‌توان موارد زیر را برشمرد:
- کمک به دیجیتالی کردن سوابق بیماران
- امکان دسترسی شبانه روزی به این سوابق
- تعیین نوبت
- ارائه صورتحساب
- مدیریت نوبت
- مدیریت موجودی کالاها و داروها
پذیرش ۲۴
پذیرش ۲۴ یک نرم افزار نوبت دهی رایگان و داخلی پر مخاطب است که با تکیه بر شمار بالای کاربران خود و در اختیار قرار دادن کلیه موارد یاد شده به پزشکان کمک می‌کند تا مطب خود را با بهره گیری از بهترین امکانات روز مدیریت کرده و علاوه بر ارائه خدمات در عالی‌ترین سطح ممکن، برندینگ خود را نیز ارتقاء دهند. قرار گرفتن پروفایل پزشک در معرض دید میلیون‌ها کاربر این امکان را فراهم می‌کند تا پزشک بتواند بازاریابی خود را در کل کشور توسعه داده و توجه بیماران یا در واقع مشتریان بالقوه اقصا نقاط ایران را به مهارت‌های خود جلب کند.
این نرم افزار مطب رایگان با قابلیت‌هایی همچون مدیریت یکپارچه نوبت دهی، ارزیابی و تحلیل اطلاعات، افزایش بهره وری، کاهش هزینه‌های تحمیل شده به پزشکان و بسیاری امکانات دیگر در صدد است تا ابزاری مطمئن برای مدیریت و ساماندهی امور پزشکی را در اختیار مراکز درمانی قرار داده و با همتایان خارجی خود با قدرت هر چه تمام‌تر رقابت کند.
همچنین پذیرش ۲۴ یک نرم افزار مدیریت مطب رایگان و رقابتی است که با به کار گیری تازه‌ترین فناوری‌ها و ارزیابی جدیدترین تحولات به وجود آمده در نرم افزارهای مشابه خارجی تلاش کرده است تا امکانات منحصر به فرد و قابل توجهی را ارائه کند از جمله ویژگی‌های نرم افزار مدیریت مطب و نوبت دهی پذیرش ۲۴ می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
ارائه صفحه پروفایل پزشک در وبسایت و اپلیکیشن
- پروفایل شخصی پزشک حاوی اطلاعات مربوط به مطب و سوابق و افتخارات
- امکان قرار گیری در معرض دید میلیون‌ها بازدید کننده‌ای که روزانه به پذیرش ۲۴ مراجعه می‌کنند.
- ارتقای برند پزشک در فضای وب
- جلب توجه بیماران و جذب آن‌ها از تمام شهرهای ایران
- کسب جایگاهی برتر در جستجوی بیماران در گوگل
مدیریت نوبت دهی بیماران
- نوبت دهی به بیماران با استفاده از روش های گوناگونی نظیر اینترنتی، اپلیکیشن، تلفنی و سایر موارد.
- تسهیل فرآیند نوبت دهی و حفظ مراجعان بالقوه
- جذب بیماران و مراجعان از تمام نقاط کشور
- یادآوری خودکار نوبت‌ها و نویت لغو شده به بیماران
انجام نظرسنجی
- سنجش میزان رضایت بیماران
- شناسایی نقاط قوت و ضعف جهت ایجاد رابطه پایدار با بیمار
ایجاد و ارائه پرونده الکترونیک سلامت برای بیماران
- اطلاع از سوابق بیمار
- حذف پرونده‌های کاغذی
- استفاده از قلم نوری و در نتیجه، تسریع روند ثبت اطلاعات بیمار
مدیریت مالی مطب
- تعریف خدمات، تعرفه‌ها و بیمه‌های طرف قرارداد
- مدیریت هزینه و درآمد مطب
- ارائه گزارش مالی
ثبت نسخه الکترونیکی
- ثبت نسخه الکترونیکی توسط پزشک
- امکان ثبت نسخه الکترونیکی از طریق بیمه های طرف قرار داد
سخن پایانی
بدیهی است که تمامی ویژگی‌های ذکر شده امکان مدیریت یکپارچه نوبت دهی، تحلیل داده‌ها، افزایش بهره وری، کاهش هزینه‌های پزشکان، بیمارستان‌ها و کلینیک‌ها را محقق خواهد کرد.
پذیرش ۲۴ با همراهی تیمی متشکل از ۵۰ کارشناس و متخصص در صدد است تا با ارائه ساده‌ترین رابط کاربری ممکن به پلی میان پزشکان و مراجعان تبدیل شود. شما با دانلود رایگان نرم افزار مطب پزشکان قادر خواهید بود تا علاوه بر ارتقاء سطح کارایی و بازده مطب، قرارهای ملاقات و پرونده‌های پزشکی را نیز به سادگی مدیریت کنید.
لطفا اگر این مقاله برای شما مفید بود، برای همکاران پزشک خود نیز ارسال کنید، تا با کمک یکدیگر به بهبود جامعه سلامت کمک کنیم.
