در گذشته پرداخت آنلاین و الکترونیک یک کار تزئینی و به عبارتی فانتزی به حساب می‌آمد. در دنیای امروز با نگاهی به اعداد و ارقام متوجه می‌شویم که نه تنها پرداخت آنلاین یک صنعت است بلکه تصور گردش پول در اقتصاد ایران بدون استفاده از خدمات این صنعت تقریبا امری محال می‌باشد. با توجه به اهمیت مسائل مالی و مدیریت آن در مراکز مختلف، پذیرش۲۴ در این قسمت نیز قابلیت‌هایی را به سامانه اضافه کرده است. از قابلیت‌های ویژه و مهم سامانه پذیرش۲۴، سیستم یکپارچه پرداخت آن در حالت‌های گوناگون است. نکته قابل توجه اینکه تسویه حساب در کلیه روش ها حداکثر تا ۸ صبح بوده که توسط سیستم شاپرک انجام خواهد شد. بازگشت وجه نوبت های انصرافی نیز حداکثر تا ساعت ۸ صبح انجام میشود. کلیه اطلاعات مرتبط با پرداخت، نحوه پرداخت و زمان و میزان پرداخت در سیستم ذخیره شده و امکان گزارش گیری لازم برای کلیه پرداخت ها وجود دارد.
حالت های مختلف پرداخت در پذیرش۲۴
-
پرداخت تلفنی
بیماران پس از پایان تماس در سیستم تلفن گویا و یا در پایان مکالمه با اپراتور، به سمت سوئیچ بانکی هدایت شده و هزینه مرتبط با حق ویزیت یا دیگر هزینه‌ها را از طریق کارت بانکی و رمز دوم پرداخت می‌نمایند. این سامانه توسط سیستم بانکی مدیریت شده و از امنیت بسیار بالایی برخوردار است. و یا اینکه بیماران می توانند بعد از گرفتن نوبت در هریک از روش های تلفنی، حضوری و … منتظر باشند تا سامانه با آنها تماس گرفته و از طریق منوی پرداخت و راهنمایی، برای پرداخت هزینه اقدام کنند.
-
پرداخت اینترنتی
کاربران می توانند در فرایند نوبت دهی اینترنتی، هزینه مرتبط با نوبت خود را از این درگاه پرداخت کنند.
-
پرداخت از طریق تلگرام یا اپلیکیشن
کاربران می‌توانند در فرایند نوبت دهی در اپلیکیشن و تلگرام، هزینه ویزیت خود را در همان محیط نرم افزار پرداخت کنند.
سلام من نوبت آنلاین گرفتم ولی چون مبلغ مشاوره را اشتباه دیدم از مشاوره منصرف شدم و نوبت را لغو کردم
آیا هزینه به من عودت داده میشود؟
مطهره عزیز، در نظر داشته باشید همانطور که در قوانین عودت وجه ذکر شده است، تا ۷۲ ساعت بعد از لغو نوبت هزینه شما عودت میگردد.با تشکر