ندا ممبینی

من نوبت آنلاین متنی گرفتم نه تلفنی، لطفا به این موضوع دقت و رسیدگی کنید ترجیح‌ام این بود که مشکلم را متنی توضیح بدم و جواب به صورت ویس دریافت کنم، نه تلفنی!!! چون پاسخ در ویس برام رساتر و واضح‌تر است و میتونم چندین بار بهش گوش بدم بهتر میبود که پزشک با خواست بیمار پیش میرفتن نه با خواست خودشون شاید اون لحظه همه امکان و شرایط تلفنی صحبت کردن را نداشته باشن. به هر صورت مشکلم را براشون توضیح دادم، راهنماییم هم کردن اما متاسفانه، خیلی از جاهای صحبت‌هاشون را متوجه نمیشدم چون: اولاً صدا پشت تلفن واضح و رسا نبود دوماً خیلی سریع و تند تند صحبت میکردن انگاری که برای ویزیت کردنِ من خیلی عجله داشتن که من اصلا متوجه نمیشدم چی میگن خب اگه قرار بود اینشکلی ویزیت بشم تند‌تند و عجله‌ای که نوبت آنلاین نمیگرفتم این پولو میدادم حضوری میرفتم پیشِ پزشک. به دکتر هم اشاره کردم که متوجه نمیشم چی میگید لطفا در ایتا صحبت کنیم که گفتن اینترنت مشکل داره!!! که به نظرم اصلا بهانه خوبی برایِ منِ بیمار که هزینه کردم و نیاز دارم که برام به اندازه‌ی کافی وقت گذاشته بشه نبود. متاسفانه من متوجه خیلی از راهنمایی‌های پشتِ تلفنی پزشک نشدم!!! اما نحوه‌ی برخورد، تُنِ صدا و نوع صحبت پزشک مورد پسندم بود به هر جهت این پزشک را به دلایلی که در بالا توضیح دادم به دیگری توصیه نمیکنم

سلام خانم دکتر وقت بخیر خسته نباشید من دوهفته پیش توسط شما ویزیت شدم اگه خاطرتون باش. عفونت واژینال قارچی داشتم که گفتم با داروهای گیاهی درمان کردم و کمتر شده. و عفونت ادراری داشتم که برای عفونت ادراری برام داروهای ciprofloxacin و phenazopyridine نسخه نوشتین چون از ادرارم خون میومد و سوزش داشتم الان اوکی شده هیچکدومو ندارم.ولی هفته ی پیش رفتم حجامت ساکرال بکنم قبل از خونگیری فشارم افتاد و نتونستن حجامت کنن ولی از هفته ی پیش حالم خوب نمیشه الان گاهی وقتا یذره ادرارم بوی بدی داره ازدیشب هم تب شدیدی کردم و ناحیه پایین کمرم بین دو لگن درد دارم که دردش به پاهامم میزنه سوزن سوزن میشه و پایین تنه بدنم سسته و حالت ضعف داره میخاستم بپرسم لازمه اون دارویی که برای عفونت ادراری نوشتید رو تکرار کنم؟

سلام من. در شرایط اورژانسی قرار داشتم و ساعت از یک نیمه شب گذشته بود،انتخاب من پیام متنی در ایتا بود،اما وقتی شرح اولیه خودم رو به خانم دکتر ممبینی دادم ایشان شماره تماس دادن و تماس گرفتم ،بسیار خوش برخورد و متواضع بودن شرایطم رو به خوبی درک کردن،سوال های لازم جهت راهنمایی دقیق تر را پرسیدن و بسیار عالی و کامل بنده را راهنمایی کردن،خدا خیرشان دهد.امیدوارم که ایشان و همکارانشان موفق باشند و تمام کادر پزشکی کشور مثل ایشون خوش برخورد و پربرکت باشن.

من اولین تجربم بود آنلاین ویزیت شدم و دودل بودم بعد از یک ماه نتیجه ی ویزیتم توسط خانم دکتر مبینی رو لازم دونستم بگم واسه دوستانی ک دنبال یک دکتر بی نظیر هستند .ایشون واقعا کارشون عالیه و از اینکه درمان شدم واقعا حالم خوبه .دوسال بود درگیر عفونت واژن بودم و اصلا دکتر فوق تخصصم نتونست درمانم کنه ..پیشنهاد میکنم ایشونو و از خانم دکتر بابت تشخیص و درمان عالیشون بینهایت سپاسگذارم موفق باشید آرزوی بهترین هارو واستون میکنم .

سلام وقت دوستان بخیر راستش وقتی زنگ زدم که صحبت کنم اون آرامشی که باید رو دریافت نکردم و عجله و سرعتی حرف زدن دکتر آزارم میداد شاید تماس ما 2_3دقیقه بیشتر نشد خب هزینه زیادی داده بودم و این تایم برای یه ویزیت کامل خیلی کم بود انگار که ایشون عجله داشتند و میخواستند نفر بعدی رو ویزیت کنند خب من هم از دکتر های عجول خیلی راضی نیستم شاید شانس من بود ولی من یه دکتر آروم دلم میخواست که یه عالمه توضیح بده درباره بیماری م☹️

تشخیص درمان عالی وبادقت درمان رو انجام میدن خوش رو وخوش برخورد ومهمتراز همه درهنگام پرسش ازطرف بیمار صبور هستن وچنانچه بیمارمتوجه نشه چندین بار، با صبر وحوصله بیمار روتوجیح می‌کنند مودبانه وبااحترام برخورد میکنن. شخصا ازخانم ممبینی عزیز و منشی شون نهایت تشکر رو دارم ضمن اینکه هنوز پروسه درمان من هنوز کامل نشده وباید زیرنظرخانم دکتر باشم امانهایت رضایتمندی رو از ادب واحترام ایشون دارم وممنون از سایت خوبتون

عرض سلام وادب اگه بخوام تو یه جمله بگم اینه که واقع بعد ویزیت پشیمون نمیشید. خانم دکتر خیلی مهربان ،با اخلاق ، وبا حوصله به تمام صحبت ها گوش میدن و توضیح میدن . من ازشون خواستم تلفنی صحبت کنیم که ایشون پذیرفتن و شماره دادن تماس گرفتم. نکته مهم دیگه اینکه خیلی سریع تو زمانی که نوبت گرفته بودم جواب دادن بدون معطلی. درکل خیلی خوب بود راضی بودم . خدا خیرشون بده.

در روز تعطیل سوالی داشتم که نیاز بود با یک پزشک متخصص مشورت کنم، در کمتر از 5 دقیقه تونستم با خانم دکتر صحبت کنم. ایشون بسیار باحوصله، خوش اخلاق و آگاه بودند. به خوبی راهنمایی کردند. علاوه بر اخلاق خوب و برخورد خوب، به روش های جدید و پایدار درمان عارضه ها آگاه بودند و فقط به تجویز دارو اکتفا نکردند. ممنون ازشون. امیدوارم که همیشه سلامت باشند.

سلام ممنونم . واقعا طبیب با اخلاق و مهربانی هستند وبرای مریض هاشون وقت میزارن من برای تبخال تناسلی پیش ایشون رفتم الان دارم دارو مصرف میکنم خداروشکر بهترم واز منشی مهربان وباشخصیتشون واقعا ممنونم که اینقدر به مریض ها احترام میزارند باتشکر از آقای عطایی انشاالله همیشه تو کارهاشون موفق باشن.کادر بسیار خوش برخورد و محترمی بودند .

سلام ،،من 20 روزه عمل کلیه سمت راست انجام دادم و کلیه ام رو از دست دادم بخاطر توده که داشت ،،،الان که جا به جا میشم حس میکنم جای کلیه ،،رودهام تکون میخورن و جا ب جا میشن حتی بند نافم رو احساس میکنم موقه جا ب جای و انگار کیسه بزرگ اب درون جای کلیه ام داخل شکمم وجود داره ،،مثل قمقمه اب تکون میخوره ،،،میشه راهنمای کنید تشکر